Dans une vie précédente, je gérais une société accrédité ISO17025 (le Laboratoire Belge de Thermométrie).
Imaginez le nombre incroyable de procédure que nous possédions…des centaines !
Le mind mapping est pertinent pour les rendre plus attrayante, plus gaie.
Les cartes suscitent d’avantage l’adhésion des collaborateurs.
La carte ci-dessus est la procédure remise à la réceptionniste du bâtiment, qui elle est présente lors de nos congés.
Remarquez les branches vides qui invite à en ajouter, en fonction de problème rencontré.
Ci-dessus la procédure lors du recrutement de personnel, depuis la sélection du personnel jusqu’aux modifications au système qualité et procédures connexes.
Ici, la description de la fonction du responsable qualité. Chaque fonction est représentée par une carte qui comprends les mêmes branches principales (mêmes couleurs)
Et puis, il y a aussi la pensée visuelle :
Qu’en pensez-vous ?
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